গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-06-15
okbajee গোপনীয়তা নীতি
ভূমিকা
প্রযুক্তি সহায়ক লিমিটেড ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের", বা "আমাদেরকে") okbajee প্ল্যাটফর্ম ("okbajee", "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। okbajee একটি শিক্ষা ও শেখার অ্যাপ ডাউনলোড এবং বিতরণের প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের okbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮ মেনে চলে। okbajee ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা okbajee প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যা আপনাকে সেবা প্রদান, উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
১.১. সরাসরি সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন okbajee-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, রিভিউ দেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড।
- লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: আপনি যদি কোনো প্রিমিয়াম সফটওয়্যার ক্রয় করেন, তাহলে পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (তবে আমরা সরাসরি আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করি না, বরং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করি)।
- যোগাযোগের তথ্য: আপনি যখন আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া বা অভিযোগের বিবরণ।
১.২. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন okbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি okbajee প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নেভিগেট করেন এবং ব্যবহার করেন, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ব্রাউজ করেন, ডাউনলোড করেন, কতক্ষণ ব্যবহার করেন, আপনার আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের সময় এবং রেফারেল ইউআরএল।
- অবস্থান তথ্য: আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
১.৩. অন্যান্য উৎস থেকে সংগৃহীত তথ্য
আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী বা অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি, যেমন বিশ্লেষণ প্রদানকারী বা বিজ্ঞাপন অংশীদার, যদি আপনি তাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করার অনুমতি দিয়ে থাকেন।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ: আপনাকে okbajee প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনার ডাউনলোড করা সফটওয়্যার সরবরাহ করতে।
- সেবা উন্নতকরণ: আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, বিষয়বস্তু এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
- ব্যক্তিগতকরণ: আপনার আগ্রহ এবং ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত সফটওয়্যার সুপারিশ এবং বিষয়বস্তু প্রদান করতে।
- যোগাযোগ: আপনার সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে।
- মার্কেটিং ও প্রচার: আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে আপনাকে নতুন সফটওয়্যার, অফার বা প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন)।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: okbajee প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে।
৩. কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
okbajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
- আপনাকে okbajee-তে লগইন রাখতে।
- আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।
- আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার জন্য সেট করতে পারেন। তবে, এটি okbajee প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।
৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের নিয়োগ করি okbajee সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি (যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা) সম্পাদন করতে। এই পক্ষগুলির আপনার তথ্য অ্যাক্সেস থাকতে পারে, তবে শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে এই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য এবং তারা আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, যেমন আদালতের আদেশ, সাবপোনা বা অন্য কোনো আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি প্রযুক্তি সহায়ক লিমিটেড একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
- সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
- সফটওয়্যার ডেভেলপার: আমরা সমষ্টিগত এবং বেনামী ডেটা সফটওয়্যার ডেভেলপারদের সাথে শেয়ার করতে পারি যাতে তারা তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর প্রবণতা বুঝতে পারে। এই ডেটা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করবে না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি, ভাড়া বা লিজ দেই না।
৫. ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। যদিও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বাত্মক চেষ্টা করি, ইন্টারনেটে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
৬. আপনার অধিকার
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস ও সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার এবং ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে।
- মুছে ফেলা: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- সম্মতি প্রত্যাহার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে, এটি প্রত্যাহারের আগে সংঘটিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
- অভিযোগ: আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে বলে মনে হলে, আপনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করার জন্য, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষ অংশে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
okbajee প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে অবিলম্বে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তানের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। আমরা okbajee প্ল্যাটফর্মে নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় নিয়মিতভাবে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হয়।
৯. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রযুক্তি সহায়ক লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
[যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর]
সর্বশেষ হালনাগাদ: [তারিখ]